1、调试软件安装后无法弹出解码界面

　　故障现象：青鸟调试软件安装后无法弹出解码界面，显示“请联系厂家获取有效的授权码”

　　处理方法：老版本调试软件将C盘和D盘中“Program Files”文件夹中的“JDTool”文件夹删除即可，新版本调试软件将C盘和D盘中“Program Files”文件夹中的“Debug Tool”文件夹删除即可。

2、Win10操作系统使用调试软件显示注册控件失败

　　故障现象：Win10操作系统安装调试软件后已管理员权限运行仍显示“注册控件失败，请已管理员权限运行”，替换MSCOMM32文件无法解决。

　　处理方法：

　　1.如果是32位系统，把（MSCOMM32.DEP，MSCOMM32.oca，MSCOMM32.OCX）复制到c:\windows\system32下面；如果是64位系统，将（MSCOMM32.DEP，MSCOMM32.oca，MSCOMM32.OCX）复制到c:\windows\SysWOW64下面；

　　2.以管理员权限运行命令行（“开始”菜单右键-已管理员身份运行命令提示符）附件-》右键“命令提示符”-》以管理员身份运行；

　　3.32位系统，运行“regsvr32 c:\windows\system32\MSCOMM32.OCX”注册；64位系统，运行“regsvr32 c:\windows\SysWOW64\MSCOMM32.OCX”注册；

　　4.进入注册表，方法：运行CMD命令-regeddit，在HKEY_CLASSES_ROOT\Licenses\下创建如下项（如果没有的话）4250E830-6AC2-11cf-8ADB-00AA00C00905，再在4250E830--6AC2-11cf-8ADB-00AA00C00905下面添加一个默认的字符串，值为kjljvjjjoquqmjjjvpqqkqmqykypoqjquoun，然后将调试软件默认运行方式在兼容性中修改为以管理员身份运行此程序即可。

3、“青鸟调试助手”无法连接控制器热点

　　故障现象：连接热点是出现下列界面，无法正常连接。

　　处理方法：出现此界面的原因是操作了系统菜单中的WIFI“一键配置”，重新开关机，按正常操作流程操作即可。

[当宁消防网-消防产品之家。当宁消防网为您提供各消防器材的消防产品手册、说明书、检测报告、图片视频等资料，还有各种消防设备的评测、资讯、报价等]