1、使用编程软件传配置时软件报故障

　　故障现象：使用编程软件传配置时软件报故障，只传注释信息时却没问题。

　　处理方法：将主机版本升级为最新版本可解决。

2、联动程序太长

　　故障现象：报警点不连续，程序太长。

　　处理方法：

　　1.详细设置接收火警地址段，程序1~200。

　　2.使用空点做虚拟使用。

　　故障现象：防火门主机只能用模式一，且无法使用虚拟，存在程序过长无法编写的问题

　　处理方法：可以将同一回路的地址连续编写，中间不需要的地址，可以通过在主机上设置接收火警地址段，将不需要的地址选择不接收。

3、需求接收其他厂家火警信号方法

　　故障现象：防火门主机为青鸟61S20，报警主机非青鸟品牌报警主机，现场防火门主机需要接受其他厂家报警主机火警信号，开关闭常开防火门。

　　处理方法：防火门系统搭配非青鸟消防品牌消防报警主机时，火警信息我们防火门主机采用6131输入接口模块接收，采用6131模块启动对应常开防火门。且在调试过程中这些6131模块不能登记对应关系，该模块9、10短应该并接10KΩ电阻。

4、琴台式防火门主机回路板器件烧毁严重

　　故障现象：琴台式防火门主机回路板器件烧毁严重。

　　处理方法：经查回路外线短路，回路板版本V0.15不具备回路短路保护功能。返修回路板，将回路板版本升级至V0.19版本，增加回路短路保护功能。

5、防火门主机显示板无法显示数字

　　故障现象：防火门主机显示板无法显示数字

　　处理方法：重新刷写字库程序，字库程序无法用U盘刷写，需使用Jlink工具进行刷写。

6、防火门主机信息在联网的报警主机上显示在火警栏中

　　故障现象：防火门主机的模块故障信息在联网的报警主机上显示在火警栏中

　　处理方法：原因为模块未对应门关系，将防火门的模块对应门关系后即可解决。

7、61防火门主机不设置组网机器号能接收到51S40控制器故障信息

　　故障现象：61防火门主机不设置组网机器号能接收到51S40控制器故障信息。

　　处理方法：该情况虽然不是产品问题，但目前项目中多系统的情况越来越多，并且不同系统间组网的情况也比较多，已经对控制器软件进行了升级，能将组网信息显示功能与与报警主机组网信息显示功能一致，可以自主选择需要显示的信息及系统。

8、62防火门控制器带载问题

　　故障现象：4月份突发多个项目出现62系列防火门在使用平行线或多分支的情况下，带载出现异常。

　　处理方法：退回更换、借电路板自行更换或是自行更换元器件。

9、62系统主机无法使用串口线传输数据

　　故障现象：62系统主机无法使用串口线传输数据，可以确认传输线及转接头功能正常。

　　处理方法：查看系统配置中“串口调试工具”项是否配置。

10、无备电规格JBF-62S20-CJ防火门监控分机报备电故障

　　故障现象：无备电规格JBF-62S20-CJ防火门监控分机报备电故障。

　　处理方法：将JBF-62S20-CJ接入62防火门主机回路中，故障恢复。

11、防火门主机使用U盘升级造成总线盘不通讯故障

　　故障现象：老版本防火门主机使用U盘升级时造成总线盘不通讯

　　处理方法：老版本防火门主机升级为最新版本，需先升级总线盘，升级完毕后将总线盘内CAN拔掉，再升级其他板卡，如不按此顺序升级造成了总线盘，可使用Jlink重新刷程序解决。

12、防火门主机报接口故障

　　故障现象：主机报接口故障

　　处理方法：检查模块接线是否正确，线路检测电阻是否匹配。

13、防火门主机组网之后无法接收报警主机的报警信息

　　故障现象：11SF控制器和61S20防火门主机进行组网，11SF主机可以接收61S20防火门主机的信息，而61S20主机无法接收11SF主机的火警信号。

　　处理方法：

　　1、检查组网主机设置的本机地址是否正确。

　　2、检查组网模式是否正确。

　　3、检查组网控制器是否正确。

　　4、检查外CAN线路。

　　5、检查外CAN芯片。

14、防火门主机总线盘定义后无法启动

　　故障现象：防火门主机总线盘定义“门”地址后，无法启动

　　处理方法：查看总线盘定义“控制器”号，必须改为“0”。

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