应急管理部消防产品合格评定中心

关于做好疫情防控期间认证服务工作的通知

各有关单位：

　　为落实国家及相关主管部门对新型冠状病毒感染肺炎防控工作的要求，确保消防产品认证工作有序开展，应急管理部消防产品合格评定中心对疫情防控期间认证相关业务工作安排如下：

　　1、认证业务受理及评定工作

　　自2月3日起，我中心正式办理各类消防产品认证业务，请通过我中心“消防产品强制性、质量认证委托业务系统”（http://www.cccf.net.cn:8000/newoa）、“消防产品技术鉴定委托业务系统”（http://www.cccf.net.cn:8000）或拨打电话（具体联系方式详见我中心网站http://www.cccf.net.cn“评定中心联系方式”栏目）方式进行办理、联系。我中心将保持联络畅通，服务及时到位，确保业务正常开展。

　　2、产品检验工作

　　我中心分包检验机构分别位于天津、上海、沈阳、成都、济南、广州、南京，各地政府对疫情的防控要求有所不同，各检验机构应主动作为，科学合理安排检验工作，维护企业权益。请认证企业按照自愿选择的原则直接与相关检验机构联络产品检验具体事宜。

　　3、工厂检查工作

　　对于文件审查类工厂检查及相关工作，由各工厂检查员通过我中心“消防产品认证业务委托系统”按照规定时限完成，切实维护认证企业权益。按照上级要求，暂停现场工厂检查。对具备条件的企业，我中心将通过“先证后查”、“消防产品认证跟踪云平台”等方式开展认证工作。请各检查员向企业做好解释、服务工作，如遇问题及时向我中心反映。

　　4、其他事宜

　　各认证企业如在认证工作中遇到其他方面的问题或困难请及时与我中心联系，我中心将坚决按照国家有关政策、要求的指导精神，勇于担当，服务企业，解决问题，尽全力减少疫情对认证工作的影响！

2020年2月3日

尊敬的客户：

　　国家消防电子产品质量监督检验中心在疫情防控工作关键时期，为了有效减少人员聚集、切断病毒传播途径、落实国家对疫情防控工作的要求，对疫情防控期间业务受理工作安排如下：

　　一、业务咨询受理

　　疫情防控期间，为避免人员聚集造成交叉传染，请优先选择电话、邮箱、网络等远程方式联系，送检样品和资料推荐选择邮寄方式，工作日期间受理人员正常接听业务咨询、受理电话，负责业务工作的沟通与联系，确保产品检测业务正常受理和开展。

　　检验业务受理、咨询电话：024-31535801、31535915、31535900

　　联系邮箱：jyglb@efire.cn

　　网址：www.efire.cn

　　工厂检查业务联系电话：024-31535859、31535968

　　技术鉴定业务联系电话：024-31535828、15640518230

　　二、样品邮寄

　　疫情防控期间采用邮寄样品的，请到我中心网站（www.efire.cn）下载《送检指南》，按照指南准备样品和产品检验合同及相关文件资料。邮寄地址：沈阳市皇姑区文大路218-20号甲110034。

　　对于系统式产品，请按照我中心网站上发布的样品制备要求，在企业内连接成系统，开通调试正常后，附清晰的系统接线图和操作说明后邮寄，样品到达后有业务受理人员妥善处理，并及时向客户反馈。

　　三、报告发放

　　我中心会将检验报告第一时间按照《产品检验合同》中提供的地址邮寄给客户。

　　四、现场办理业务须知

　　疫情防控期间，若因特殊情况确需现场办理检验业务的，请提前电话预约，来访人员须遵守疫情防控措施要求：

　　1、须佩戴口罩，并配合消毒过程；

　　2、配合身份信息登记和体温检测；

　　3、在指定区域活动。

　　各企业如在检验工作中有任何问题或困难请及时与我中心受理人员联系，我中心将竭诚为广大企业提供优质、高效的服务，尽全力减少疫情对检验工作的影响！同时感谢各单位对我中心一如既往的支持和帮助。

　　由此给您带来的诸多不便，敬请谅解。

国家消防电子产品质量监督检验中心

2020年2月7日

尊敬的客户：

　　为更好的落实“放管服”政策，减轻企业负担和贯彻廉洁自律要求，春节后我中心将对业务受理流程进行相关优化、办公环境进行相关改造，预计一个月左右时间（3月2日前）完成相关优化及改造工作。请大家节后一个月内尽量通过网上提交检验申请或通过邮寄资料的方式办理相关检验手续，我中心收到相关资料及申请后会及时受理安排后续检验工作。（正常安排）

　　感谢您们一直以来对我中心工作的支持！祝新年快乐，诸事顺意！

国家防火建筑材料质量监督检验中心

2020年1月24日

各消防企业及客户朋友：

　　新年好！为坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，依据上海市委、市政府及上级主管部门通知精神，国家消防装备质量监督检验中心对疫情防控期间检验业务受理安排如下：

　　一、业务咨询与受理

　　自2020年2月3日起，我中心正式开始受理消防产品检验业务。疫情防控期间，为避免人员聚集引起交叉感染，建议大家优先选择以电话、网络等远程方式与我中心相关人员取得联系，我中心相关人员将保持通讯畅通，确保及时回复。

　　2月3日至14日期间还可拨打021-54959866转8001获取支持。

　　二、实施严格疫情防控

　　为全力做好疫情防控，我中心制定并实施了严格的疫情防控措施，保障客户及中心员工健康安全。请来现场办理的客户，严格按照疫情防控要求做好个人防护，佩戴口罩，进行体温检测。

　　三、尽量快递寄送样品

　　疫情防控期间，建议广大客户尽量选择快递送达检验样品，具体邮寄地址如下：

　　上海市闵行区莘庄西环路391号样品库收电话：021-54959866转5001

　　一年一度新春伊始，面对这场没有硝烟的战争，让我们携起手来，戮力同心，坚决打赢疫情防控狙击战！同时，也感谢广大客户对我中心一直以来的大力支持。祝新年事业顺利！

国家消防装备质量监督检验中心

2020年2月2日

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