尊敬的客户及合作伙伴：

　　依爱消防始终秉承"以客户为中心"的服务宗旨，坚持"主动服务、客户满意"的服务理念。随着智慧消防技术的发展，部分省市消防条例对符合特定技术条件的消防控制室值班制度进行了变革。对正规渠道采购的我司产品，我司具有符合当地行业监管部门及法规允许的智慧物联、远程监测技术手段，欢迎咨询。但对于为了实现远控功能，擅自改动我司产品硬件电路、加装板卡、非法破解系统通信协议的行为，在此，我司郑重提醒并声明：

一、法律风险提示

　　对于EI系列火灾报警控制器/消防联动控制器，任何未经授权的擅自改动控制器的不当行为，如改动控制器软硬件、加装板卡等非官方技术手段实施远程控制的行为，均属严重违法。

二、安全责任声明

　　未经依爱消防官方授权实施的对依爱火灾报警联动系统远程控制、改造，可能导致系统稳定性严重降低、消防联动功能异常、系统安全防护失效，由此产生的法律责任及安全后果均由实施方自行承担。

三、服务政策说明

　　我司的质保及售后服务仅适用于：通过依爱消防官方渠道采购的原装设备；保持出厂配置未经任何非授权改装的系统。对于任何违规改装、远程控制导致的设备故障或系统异常，均不属于我司售后服务范围。

　　依爱消防将持续为客户提供合法、安全、可靠的技术支持与服务保障，感谢您长期以来的信任与支持！

　　特此声明！

　　蚌埠依爱消防电子有限责任公司

　　2025年7月24日

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