4月23日，重庆启动火灾隐患举报投诉宣传周，重庆市公安消防总队所设的96119热线一度火热，当地市民踊跃举报身边的火灾隐患。

　　23日下午，重庆消防人员针对市民投诉举报的占用、堵塞、封闭疏散通道和安全出口，以及擅自停用消防设施等行为进行核查。中新网记者随同消防人员一同赶赴现场。

　　在重庆南岸弹子石金港尚城小区17栋，住户反映该楼栋防火门被一道铁栅栏防盗门锁上。“这个门锁起，万一起火了，里面的人跑不出来怎么办，而且消防栓还在门内！”在96119举报电话中，举报者如是反映道。

　　经消防人员现场核实，该楼栋住户违规安装的防盗门确实暗藏火灾隐患。消防人员当日和小区物管沟通，通知安装防盗门的住户尽快拆除防盗门。

　　当日，消防人员共核查数起市民举报投诉的火灾隐患。对核查属实的，消防人员均给予警告并责令整改，他们还将全程跟踪火患整改情况，并向举报人回复最终的处理结果。

　　据重庆火灾隐患举报投诉中心统计，自2011年11月以来，该中心已受理群众举报投诉570件，累计消除火灾隐患649条，对其中37个违反消防法律法规的单位及个人予以了行政处罚，对98个举报人给予了奖励。

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