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　　被困电梯向消防部门求救，多久才能得到救援？据英国《镜报》2月19日报道，英国剑桥郡近期或将出台新规。按照规定，一个被困在电梯内手足无措的当地居民，可能要等3个多小时才能等到前来营救的消防人员，而且，事后他还需向消防人员支付近4000元的服务费。

　　被困电梯3小时以上方可施救

　　据悉，单为处理公民电梯被困事故，当地消防局每年都会出警100多次，且每次花费3700元。对此颇为“厌烦”的消防官员和队员们由此起草了一份文件，以期有效规范电梯营救工作，同时令消防部门“劳有所得”。

　　依据该文件，在一场电梯被困事故中，打电话向消防部门求助的公民需支付362英镑(约合人民币3700元)，作为消防人员的“出场费”。营救活动中的第1个小时，消防人员将收取每15分钟90英镑(约合人民币900元)的劳务费。此外，建筑所有者需对事故负法律责任。

　　以上3条可谓是增加了消防部门的“创收”渠道。不过，别以为交了钱就能使消防人员火速赶到现场，事情可没那么简单。

　　依据该规定，只有被困人员伤势严重时，消防部门才启动应急响应。如果居民已经被困3个小时以上，说明其伤势不严重，消防部门只启动非应急响应。此外，前往事故现场时，消防人员不会像办理“大案要案”那样一路鸣笛，而是会相对“从容不迫”。最后，如果营救工作是电梯修理工都能搞定的事，消防部门则不予受理。