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消防的3C认证是国家为了规范消防产品的设计、生产、流通开展的质量体系,初衷是好的,但是当下消防的3C已经在风口浪尖上了,因为大量的历史与事实证明,消防的3C没有给市场提供更好的产品,反而更坏了。
为什么呢?
一、消防3C---规范对创新的阻碍
首先消防的产品标准我们从来都不缺,从一个火灾报警控制器到远程电脑上有就8个标准,即GB26875.1-8,笔者看来在GB50440后面加一个说明性文件就可以了,还有就是一个消防车的数字化也要5个GB,笔者在2018年参与了一些标准的编制,规范对产业的发展作用是很好的,也非常必须,但是我们把规范编制的太细,也会束缚产业的发展。
再看消防产品与消防服务规范,大多数都是规定了我们要干什么,如何干?而什么样叫干好?是60分,80分,100分,这种定量的指标是没有的,好不容易出了一本书《消防经济学》田玉敏著,书店却没有卖的了,只能盗版。
注:为什么我们的规范与标准不去定量呢?这与我们当下的消防消费是有关的,当下消防的消费是政府行政消费,如果给消防产业与服务定量了,消防的话语权就会旁落,一个产品与服务的好坏就不是消防部门说了算了,也不是规范说了算,这是消防部门在组织上不愿的看到了,如果去征求每一个消防部门的意见大家都同意,若要投票整改了,大家都投反对票,就像是人大代表提出公示公务员收入时,大家都同意,投票时没有一个人投赞成票一样,因为投票的基本上都是公务员,自己向自己动刀子,古今中外只有关羽可以,大家都是关羽吗?
二、消防3C---认证对创新的阻碍
消防3C认证在时间与费用上的成本都比较高,一搞就要几个月,以前都要派工程师住在实验室或周边,随时参与认证过程,当下是不需要了,但是只要有一个参数据不合格,整改后又要把所有的流程再走一遍,要求是合理的,但时间与金钱对于厂家来说,成本还是有点高的,所以很多大厂在产品出厂后发现一些小问题,如:电子原件质量,品牌的调整就不再重新进行3C认证了,软件的零星调整也不再走3C了,如果每更新一个程序都走3C那生意就没有办法做了,大家手上都有手机,我们手机也是3C产品,厂家每升级一次手机的系统,都让我们寄回厂里在实验室做3C吗?没有吧。
注:消防3C对产品的核心功能做一点描述与认证,对提升功能上只要备案就可以了,不能要求厂家再一次做3C认证过程,这对创新是不利的,同时也不利于对3C产品的监管。
三、消防3C---验收对创新的阻碍
消防对产品的验收都是政府部门主导的,他们在验收与监督过程中关注的是合格证,不是产品品质,因为合格证是最简单的验收,为什么?国家实验室都说合格了,我们还能说不合格吗?那笔者想问一下,国家实验室都合格了,你还要验收吗?正因为验收的是合格证,市场把产品做成了一堆垃圾,但是只要有合格证,产品都是合格的,这是市场对产品质量在以合格证为目标的最好反馈,但是这并不是我们想要的结果。
注:验收只是起点,产品与服务的能力才是我们追求的价值,淡化3C认证,也就是我们过去“重建设、轻运营”,当下我们要反过来了。
四、小结
3C认证在我们控制产品质量中发挥了重要作用,未来认证服务体系也会为消防产业高质量发展提供支撑,但是过去的认证阻碍了我们的产业创新,当下的消防3C认证需要在规范、认证、验收等多个社会环节开展创新,减少对创新的阻碍,同时对发展的秩序做出规划,衔接社会发展过程中因为秩序不足形成的社会资源浪费。
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