满意度调查

尊敬的客户:

  感谢您及贵公司与当宁公司的合作,希望我们的服务能满足您的需求,并令您满意。在为您服务的过程中,您的一切建议和意见包括批评、投诉对我们都非常重要。为了及时了解您的反馈信息、需求及满意度评价,请协助我们填写以下反馈表。非常感谢您的支持,祝您每天快乐!您的一分钟时间,将帮助我们提供更优质的客户服务!

1、您是通过何种方式知道当宁消防技术有限公司的?
网络搜索 朋友介绍 展会 其他
2、您认为当宁消防咨询电话(021-33190960)的总机转接服务如何?
服务满意 服务一般 服务不满意
3、您觉得为您服务的产品工程师的服务态度如何?
服务态度好 服务态度一般 服务态度差
4、您觉得为您服务的产品工程师的专业度如何?
专业性好 专业性一般 不专业
5、您觉得为您服务的产品工程师的反馈速度如何?
反馈速度快 反馈速度一般 反馈速度慢
6、您在当宁消防购买的产品是否出现了售后问题?
有出现售后问题 没有出现售后问题
7、您觉得为您服务的售后人员的态度如何?
服务态度好 服务态度一般 服务态度差
8、您觉得为您服务的售后人员的反馈速度如何?
非常及时 比较及时 速度一般 比较不及时 非常不及时
9、对于售后处理的结果您是否满意?
非常满意 比较满意 比较不满意 非常不满意
订货或咨询的过程中,您觉得哪些步骤比较繁琐或耗时?
如果您有任何建议或要求,哪怕再小,也请让我们知道:
公司名称:
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您的电话:
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