事    件：
福建某公司（以下简称：客户）因公司消防报警系统检修，需要更换海湾的烟感探头（感烟探测器）和温感探头。客户在百度上搜索相关信息后，直接点进当宁消防网，在线咨询销售客服。

建   议：
当宁消防业务工程师殷先生接待了客户。殷先生在跟客户交流后，了解到客户原本的消防报警系统是海湾品牌的，这次更换的烟感探头和温感探头也是必须是海湾的。同时，客户已经指定了烟感探头和温感探头的型号。殷先生根据客户的实际情况和需求的数量，做了一份报价单发给客户。

反   馈：
客户收到殷先生的报价单后，与其他商家的报价单相比较之后，发现还是殷先生的报价最实在。过了几天，客户主动联系殷先生，要求签订合同。 当宁消防在客户下单后，在最短时间内就将货物备齐，虽然客户需求的数量不小，当宁消防还是在预定货期内将货物发到客户手中，客户对于当宁消防的发货速度很满意。并且，客户对当宁发来的烟感探头和温感探头的质量也是赞不绝口。他非常的满意当宁的产品质量和服务。

产品清单：

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